Die Fehlermeldung „Es gab einen kritischen Fehler auf Ihrer Website“ in WordPress weist auf ein schwerwiegendes Problem hin, das die Seite am Laden hindert. So gehen Sie vor, um den Fehler zu identifizieren und zu beheben:
- Aktivieren Sie den Debug-Modus in WordPress. Öffnen Sie die Datei
wp-config.php
im Hauptverzeichnis Ihrer WordPress-Installation und fügen Sie (falls nicht vorhanden) folgende Zeilen ein oder passen Sie sie an:define( 'WP_DEBUG', true ); define( 'WP_DEBUG_LOG', true ); define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false );
Dadurch werden Fehlermeldungen in die Datei
wp-content/debug.log
geschrieben. - Rufen Sie die Datei
wp-content/debug.log
auf und prüfen Sie die letzten Einträge. Suchen Sie nach Hinweisen auf Plugins, Themes oder Funktionen, die den Fehler verursachen. - Falls der Fehler durch ein Plugin verursacht wird, deaktivieren Sie es. Wenn Sie keinen Zugriff auf das WordPress-Backend haben, benennen Sie den Plugin-Ordner per FTP oder Dateimanager um:
- Gehen Sie zu
/wp-content/plugins/
- Benennen Sie den Ordner des verdächtigen Plugins (z. B.
contact-form-7
) um, z. B. incontact-form-7_deaktiviert
- Gehen Sie zu
- Wenn das Problem durch das Theme verursacht wird, wechseln Sie zu einem Standard-Theme (z. B. Twenty Twenty-Four). Das geht per Datenbank oder durch Umbenennen des aktiven Theme-Ordners unter
/wp-content/themes/
. - Stellen Sie sicher, dass Ihre WordPress-Version, Plugins und Themes aktuell sind. Veraltete Komponenten können Kompatibilitätsprobleme verursachen.
- Wenn Sie Zugriff auf das Backend wiederhergestellt haben, deaktivieren Sie den Debug-Modus, indem Sie in der
wp-config.php
WP_DEBUG
wieder auffalse
setzen.
Wenn der Fehler weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Hosting-Anbieter oder prüfen Sie die Server-Fehlerprotokolle für weitere Hinweise.