Wenn beim Hochladen von Medien in WordPress ein Fehler auftritt (z. B. „Datei konnte nicht hochgeladen werden“), gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu beheben:
- Dateigröße prüfen: Stellen Sie sicher, dass die Datei die maximal erlaubte Upload-Größe nicht überschreitet. Diese Grenze finden Sie unter Medien > Datei hinzufügen. Bei Bedarf erhöhen Sie die Upload-Grenze über die
php.ini
,.htaccess
oderwp-config.php
. - Dateiformat überprüfen: WordPress erlaubt nur bestimmte Dateitypen. Achten Sie darauf, dass die Datei ein unterstütztes Format wie JPG, PNG, PDF oder MP4 hat.
- Verzeichnisberechtigungen kontrollieren: Das Verzeichnis
wp-content/uploads
muss beschreibbar sein. Setzen Sie die Berechtigungen auf 755 für Ordner und 644 für Dateien. Der Webserver (z. B. www-data) muss Schreibrechte haben. - Plugin-Konflikte ausschließen: Deaktivieren Sie testweise alle Plugins und versuchen Sie den Upload erneut. Aktivieren Sie die Plugins nacheinander, um den Verursacher zu identifizieren.
- Theme-Konflikte prüfen: Wechseln Sie vorübergehend auf ein Standard-Theme (z. B. Twenty Twenty-Four), um auszuschließen, dass das aktive Theme den Fehler verursacht.
- PHP-Version und Serverkonfiguration prüfen: Vergewissern Sie sich, dass Ihre PHP-Version aktuell ist (mindestens 7.4 oder höher) und die PHP-Einstellungen wie
upload_max_filesize
undpost_max_size
ausreichend hoch konfiguriert sind. - Fehlermeldungen analysieren: Aktivieren Sie das WordPress-Debugging in der
wp-config.php
mitdefine('WP_DEBUG', true);
, um genauere Hinweise auf die Ursache zu erhalten.
Wenn der Fehler weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Hosting-Anbieter, um serverseitige Einschränkungen oder Fehlerprotokolle zu prüfen.