WordPress-Seite ist nicht mehr erreichbar

Wenn Ihre WordPress-Seite nicht mehr erreichbar ist, gehen Sie wie folgt vor, um die Ursache zu identifizieren und zu beheben:

• 1. Prüfen Sie die Fehlermeldung: Notieren Sie sich die genaue Fehlermeldung im Browser (z. B. „500 Internal Server Error“, „Fehler beim Aufbau einer Datenbankverbindung“ oder „Seite nicht gefunden“).
• 2. Serverstatus kontrollieren: Melden Sie sich beim Hosting-Anbieter an und prüfen Sie, ob der Server online ist. Achten Sie auf Wartungsarbeiten oder Störungen.
• 3. .htaccess-Datei zurücksetzen: Verbinden Sie sich per FTP oder über den Dateimanager Ihres Hostings. Benennen Sie die Datei .htaccess im WordPress-Stammverzeichnis um (z. B. in .htaccess_alt). Versuchen Sie dann, die Seite neu zu laden.
• 4. Plugins deaktivieren: Navigieren Sie per FTP in den Ordner /wp-content/plugins und benennen Sie ihn z. B. in plugins_alt um. Dadurch werden alle Plugins deaktiviert. Wenn die Seite danach wieder funktioniert, liegt das Problem an einem Plugin.
• 5. Theme wechseln: Benennen Sie den Ordner des aktiven Themes unter /wp-content/themes um. WordPress versucht dann, auf ein Standard-Theme (z. B. Twenty Twenty-One) zurückzugreifen.
• 6. wp-config.php prüfen: Öffnen Sie die Datei wp-config.php und kontrollieren Sie die Datenbank-Zugangsdaten (DB_NAME, DB_USER, DB_PASSWORD, DB_HOST). Fehlerhafte Angaben führen zu Verbindungsproblemen.
• 7. Debug-Modus aktivieren: Fügen Sie in der wp-config.php folgende Zeile ein, um Fehlermeldungen anzuzeigen:
  define('WP_DEBUG', true);
  Entfernen Sie diese Zeile wieder, sobald Sie die Ursache gefunden haben.

Wenn keiner dieser Schritte hilft, wenden Sie sich an den Support Ihres Hosting-Anbieters oder prüfen Sie die Server-Logdateien auf weitere Hinweise.